ISO標準化文件介紹

Self enrolment
•標準化文件

 (Standard Operating Procedures，常縮寫並簡稱為SOP)

組織內部自行撰寫的一種流程規範，為使經常性或重複性工作程序一致化，逐一將執行過程詳細描寫的一個書面文件。